1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf nodvaro.com, panel.nodvaro.com und play.nodvaro.com ist:
Patrick LederleXION-Group
Siedlungsstraße 26
87671 Ronsberg
Deutschland
E-Mail: info@nodvaro.com
Telefon: +49 83069799690
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind.
2. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten stehen in Protokolldateien, die wir zur Sicherheit und zur Fehlersuche führen und nach 14 Tagen löschen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Damit die Website in einer passenden Sprache startet, ermitteln wir aus der IP-Adresse das Land des Besuchers. Das geschieht auf unserem eigenen Server mit einer dort gespeicherten Länderdatenbank; die IP-Adresse wird dafür weder gespeichert noch an Dritte gegeben. Die gewählte Sprache merkt sich der Browser in seinem lokalen Speicher. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Schriften und Bilder liefern wir von unseren eigenen Servern aus. Wir setzen auf der Website keine Cookies zur Reichweitenmessung oder Werbung und binden keine Inhalte Dritter ein.
3. Kundenkonto, Bestellung und Vertrag
Für Konto und Bestellung verarbeiten wir die Daten, die der Kunde angibt: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Firmenangaben, dazu Bestell-, Vertrags- und Rechnungsdaten sowie Datum, Uhrzeit und IP-Adresse der Bestellung. Wir brauchen sie, um den Vertrag zu schließen und zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa zur Aufbewahrung von Rechnungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO).
An der Kasse halten wir fest, dass der Kunde den Geschäftsbedingungen zugestimmt und den sofortigen Beginn der Leistung verlangt hat, mit Datum, Uhrzeit, IP-Adresse und der Kennung des Browsers. Das dient dem Nachweis (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO); wir bewahren ihn mit den Vertragsunterlagen auf.
Der Kundenbereich setzt technisch notwendige Cookies, etwa für die Anmeldung, den Warenkorb und die gewählte Sprache (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Formulare schützen wir mit einer Bildabfrage, die auf unserem eigenen Server läuft.
Vertrags- und Kontodaten löschen wir, wenn sie für den Vertrag nicht mehr nötig sind und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach den steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften acht Jahre auf, Bücher und Abschlüsse zehn Jahre.
4. Zahlung
Zahlungen wickelt der Zahlungsdienst ab, den der Kunde an der Kasse wählt. Wir übermitteln dafür Betrag, Rechnungsnummer und die für die Zahlung nötigen Angaben. Der Zahlungsdienst verarbeitet die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; Näheres steht in seiner Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Damit die Zahlung möglich ist, laden Warenkorb und Kasse Programmteile der Zahlungsdienste direkt von deren Servern. Dabei erfahren die Zahlungsdienste die IP-Adresse des Besuchers und können eigene Cookies setzen, etwa um Betrug zu erkennen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Verarbeiten die Zahlungsdienste Daten außerhalb der Europäischen Union, stützen sie sich auf die in ihren Datenschutzerklärungen genannten Garantien, etwa verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder Standardvertragsklauseln.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
- Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland
5. Betrieb der Gameserver
Für das Spielpanel legen wir ein Benutzerkonto mit Name und E-Mail-Adresse an. Beim Betrieb fallen technische Daten an, etwa Anmeldungen am Panel mit IP-Adresse und Zeitpunkt, Aktionen am Server und Auslastungswerte. Wir verarbeiten sie, um den Dienst bereitzustellen, Störungen zu beheben und Missbrauch zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO). Die Protokolle des Panels löschen wir in der Regel nach 90 Tagen.
Was auf einem Gameserver gespeichert wird, bestimmt der Kunde. Für Daten seiner Spieler, etwa Spielernamen, IP-Adressen oder Chatverläufe, ist der Kunde verantwortlich; wir verarbeiten sie nur im Rahmen des Hostings nach seinen Weisungen. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO stellen wir auf Anfrage bereit.
6. Kontakt, Support, Widerruf und Kündigung
Schreibt uns jemand per E-Mail, über das Kontaktformular oder ein Ticket, verarbeiten wir die Angaben, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO). Wer online widerruft oder kündigt, gibt dafür Name, E-Mail-Adresse und Angaben zum Vertrag an; wir speichern die Erklärung mit Datum, Uhrzeit und IP-Adresse und bestätigen den Eingang per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit §§ 312k, 356a BGB). Anfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungsfrist gilt; Erklärungen zum Vertrag bewahren wir mit den Vertragsunterlagen auf.
7. E-Mails und Mailingliste
Wir senden E-Mails, die zum Vertrag gehören, etwa Bestellbestätigungen, Rechnungen, Zugangshinweise und Zahlungserinnerungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Neuigkeiten und Angebote senden wir nur, wenn der Kunde dem zugestimmt hat (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Die Zustimmung lässt sich jederzeit im Kundenkonto oder über den Abmeldelink widerrufen.
8. Empfänger und Dienstleister
Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist. Wir setzen folgende Dienstleister ein, mit denen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben:
- Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg (Lexware Office): Erstellung und Aufbewahrung von Rechnungen
- Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Microsoft 365): Versand und Empfang von E-Mails
- Betreiber des Rechenzentrums in Deutschland, in dem unsere Server stehen: Unterbringung und Netzanbindung der Server
- Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA: Namensauflösung unserer Domain (DNS); die Inhalte unserer Seiten laufen nicht über Cloudflare
Bei Microsoft und Cloudflare kann es zu einer Verarbeitung in den USA kommen. Beide Unternehmen sind unter dem Datenschutzrahmen EU-USA zertifiziert; zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Behörden erhalten Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.
10. Pflichtangaben und automatisierte Entscheidungen
Die im Bestellvorgang als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben brauchen wir für den Vertrag; ohne sie können wir keinen Server bereitstellen. Automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht.